Аналитика маркетплейсов

Аналитика маркетплейсов помогает по Excel-отчётам из кабинета площадки собрать картину по выкупу, деньгам и логистике. Состав отчёта зависит от того, какие отчёты загружены.

Что показывает Реккора

• Воронка. Показы, CTR карточки, переходы, корзина, заказы и выкуп по дням; процент выкупа и отмены, рейтинг карточки и отзывов.
• Деньги. Из чего складывается сумма к перечислению: перечисления продавцу, вознаграждение маркетплейса, услуги доставки, хранение, возвраты, платформенные скидки.
• Заказы и логистика. Заказы по регионам и складам отправки, время доставки до ПВЗ, суммы по артикулам.
• Прогноз. Заказы на ближайшие дни с оценкой точности модели и рекомендациями. Доступен при достаточной истории; запрашивается в ИИ-чате.

Какие данные загрузить

Реккора принимает Excel/CSV-отчёты из кабинета маркетплейса — прямого подключения к Wildberries, Ozon или Яндекс Маркету нет, отчёты выгружают из кабинета и загружают файлом.

• Воронка продаж — показы, CTR, корзина, заказы, выкуп по дням.
• Еженедельный отчёт реализации — перечисления, комиссия, логистика, хранение, возвраты.
• Лента заказов — артикулы, регионы, склады, время доставки.
• Ozon, Яндекс Маркет и другие — любые Excel/CSV-отчёты кабинетов.

Как получить результат

1. Выгрузите отчёты из кабинета маркетплейса в Excel и загрузите их.
2. После загрузки платформа собирает лайвборд по распознанным данным: воронка, деньги, логистика.
3. Прогноз или конкретный разрез запросите в ИИ-чате. Если данных недостаточно, платформа об этом сообщит.

Какие вопросы можно задать

• «Какой процент выкупа по артикулам за неделю?»
• «Из чего складывается сумма к перечислению?»
• «Сколько съедают комиссия и логистика по товарам?»
• «Из каких регионов больше заказов и с какого склада возить?»
• «Сделай прогноз заказов на ближайшие дни»

Как читать метрики

• Выкуп — доля заказов, которые покупатель забрал; низкий выкуп бьёт по деньгам и логистике.
• CTR карточки — доля переходов от показов; показывает, привлекает ли карточка.
• Перечисление продавцу — сумма к выплате после вычета комиссии, логистики, хранения и возвратов.

Что важно учесть

• Разные отчёты кабинета показывают разное: для денег нужен отчёт реализации, для воронки — выгрузка воронки, для логистики — лента заказов.
• Возвраты и платформенные скидки заметно меняют итоговую сумму — не оценивайте прибыль по одной выручке.
• Для прогноза нужна история заказов за несколько периодов.